นโยบายความเป็นส่วนตัว
solo78

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

solo78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก solo78 หรือใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม คุณจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อจำเป็น

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม solo78 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

solo78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

2.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• ยืนยันตัวตนและอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ

2.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน

2.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

2.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

solo78 อาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

solo78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

3.1 กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

solo78 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน การยืนยันตัวตน หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

4

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

solo78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ

4.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

4.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

solo78 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

solo78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา solo78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

7.1 สิทธิ์ที่คุณมี

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ solo78 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

7.2 วิธีการใช้สิทธิ์

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ solo78 ผ่านทางอีเมล [email protected] solo78 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี solo78 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ solo78 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย

9

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

solo78 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

solo78 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น

10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

solo78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ solo78 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม solo78 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ทั้งหมด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ solo78 ได้ตลอดเวลา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา คุณสามารถอ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ